东方购物（东方CJ）官网品牌介绍
东方购物是中国第一家真正意义上的家庭电视购物平台，由上海东方传媒集团（SMG）与韩国CJ家庭购物合资成立，依托上海东方文广电视台的媒体资源与韩国CJ家庭购物的运营经验，开创了中国家庭购物行业的先河。平台以连续五小时的家庭购物节目为核心形式，向消费者传递全新的购物理念，致力于打造集电视、网络、移动端于一体的全渠道购物体验。
品牌定位
东方购物以“家庭购物”为核心定位，区别于传统电商的图文展示模式，通过电视直播、网络商城、移动应用等多渠道触达消费者。平台坚持正品保障、优质服务的经营理念，为家庭用户提供涵盖家居、家电、美妆、食品、服饰等全品类商品。东方购物依托SMG的媒体公信力与CJ家庭购物的成熟供应链体系，在商品选品、节目制作、物流配送等环节建立了标准化流程。
产品与服务
东方购物商城的商品覆盖多个品类，包括：
家电数码：电视、冰箱、洗衣机、厨房电器等大家电及数码产品家居生活：床品、厨具、清洁用品、收纳整理等日常家居商品美妆个护：护肤品、彩妆、个人护理等品牌商品食品生鲜：地方特产、休闲零食、粮油调味等服饰箱包：男女服装、鞋靴、箱包配饰等平台通过电视直播节目展示商品功能与使用场景，消费者可通过电话、官网、APP等渠道下单购买。东方购物提供配送、安装、售后等一体化服务，部分商品支持货到付款与退换货保障。
平台特色
东方购物的核心特色在于其媒体基因与购物场景的深度融合。电视购物节目以直观演示、现场试用、限时优惠等形式激发消费需求，网络商城则提供24小时不间断的商品浏览与下单服务。平台还定期推出会员专享、节日促销、品牌专场等活动，增强用户粘性。
用户口碑
东方购物凭借多年的运营积累了一批稳定的家庭用户群体。用户普遍认可其商品正品保障与配送服务，尤其是家电类商品的安装与售后环节获得较多好评。部分用户表示，电视购物的直观展示方式帮助其更清晰地了解商品功能，适合不熟悉网络购物的中老年群体。也有用户建议平台进一步丰富商品品类、优化移动端购物体验。
发展愿景
东方购物将持续深化电视、网络、移动端的多屏联动，拓展商品供应链与服务体系，为更多家庭提供便捷、可信赖的购物渠道，推动中国家庭购物行业的规范化与创新发展。