东方购物（东方CJ）是中国第一家真正意义上的家庭电视购物平台，由上海东方传媒集团（SMG）与韩国CJ家庭购物合资成立，依托上海东方文广电视台的媒体资源与韩国CJ家庭购物的运营经验，开创了国内家庭购物节目的先河。
品牌定位
东方购物以"家庭电视购物"为核心定位，通过连续数小时的家庭购物节目，向观众传递全新的购物理念。与传统零售不同，东方购物将商品展示、功能介绍与实时销售融为一体，观众可以通过电视、网站、电话等多渠道下单购买。品牌名称中的"CJ"源自韩国合作方CJ集团，这一跨国合作模式将韩国成熟的家庭购物运营体系引入中国市场，同时结合本土化的节目制作与供应链管理，形成了具有中国特色的家庭购物模式。
产品品类
东方购物的商品覆盖多个生活领域，主要包括：
家用电器与数码产品家居用品与厨房用具美妆护肤与个人护理服饰鞋包与珠宝配饰食品生鲜与营养保健旅游度假与文化产品平台通过电视节目对商品进行详细讲解和演示，由主持人现场展示产品功能、使用方法及优惠信息，消费者可即时拨打电话或登录官网完成购买。
购物渠道
东方购物构建了"电视+网络+移动端"的全渠道购物体系。电视端通过固定频道的家庭购物节目进行商品推介；网络端设有官方购物网站，支持在线浏览商品详情、查看用户评价、完成下单支付；移动端则通过APP和微信小程序等入口，方便用户随时随地进行购物。这种多屏联动的模式使消费者不再受限于电视节目的播出时间，可以自主选择购物方式。
服务保障
作为正规的家庭购物平台，东方购物提供包括正品保障、七天无理由退换货、物流配送、售后客服在内的完整服务体系。平台与品牌方或授权经销商直接合作，确保商品来源正规。同时，东方购物设有专门的客服团队，处理消费者的咨询、投诉与售后需求。
品牌口碑
东方购物作为国内家庭电视购物的先行者，在上海及长三角地区拥有较高的品牌认知度。其优势在于节目制作专业、商品讲解详细、适合中老年消费者群体；同时依托电视媒体的公信力，在消费者心中建立了一定的信任基础。部分消费者认为其商品定价相对偏高，但也有用户认可其省去比价环节、一站式购齐的便利性。总体而言，东方购物在家庭购物领域具有较为稳固的市场地位和品牌影响力。